Reality a maklérstvo
Maklér má všetkých klientov, nehnuteľnosti aj komunikáciu pohromade.
Realitný maklér žongleruje s kupujúcimi, predávajúcimi, prenajímateľmi a záujemcami – každý chce byť informovaný cez iný kanál, v iný čas. EasyCRM dáva každému maklérovi aj celej kancelárii jeden spoločný pohľad na kontakty, obchody a správy. Na prehliadke, v kancelárii aj v aute – mobilná aplikácia drží dáta vždy po ruke.
Kontakty a komunikácia
Kupujúci, predávajúci aj prenajímatelia – všetci v jednom CRM
Každý záujemca o nehnuteľnosť je kontakt v EasyCRM – s telefónom, e-mailom, adresou, poznámkami a celou históriou komunikácie. Keď záujemca napíše cez WhatsApp, odpoviete mu bez opustenia CRM. Keď pošle správu na Facebook Messenger, skončí v tej istej zdieľanej schránke. Prichádzajúci hovor cez VipTEL zobrazí meno kontaktu v pop-upe ešte pred zdvihnutím telefónu. Všetci makléri v kancelárii vidia rovnaké vlákno konverzácie a nikto neodpovie tomu istému záujemcovi dvakrát.
- Kontakty kupujúcich, predávajúcich aj prenajímateľov s celou históriou
- WhatsApp Business správy priamo v zdieľanej schránke
- Facebook Messenger a Instagram DM na jednom mieste
- VipTEL click-to-dial – zavolajte zákazníkovi jedným kliknutím
- Prichádzajúci hovor s pop-upom mena kontaktu
- Záznam každého hovoru s dátumom a trvaním
Pipeline pre každú nehnuteľnosť
Každý obchod má svoju fázu – od prvého záujemcu po podpis
Každá nehnuteľnosť, o ktorú sa stará váš tím, je príležitosť v Kanban pipeline. Fázy si nastavíte podľa vlastného procesu – napríklad: Nový záujemca, Plánovaná prehliadka, Po prehliadke, Rokovanie o cene, Rezervačná zmluva, Kúpna zmluva podpísaná. Ťahaním karty posuniete obchod do ďalšej fázy, pričom celý tím vidí aktuálny stav. K príležitosti naviažete aktivity – prehliadky, stretnutia s notárom alebo upomienky – a každá aktivita ostáva viditeľná v chronologickom prehľade pri nehnuteľnosti.
- Kanban pipeline s fázami podľa vášho realitného procesu
- Prehliadky a stretnutia ako aktivity prepojené s obchodom
- Každá príležitosť má hodnotu, zodpovednú osobu a termín
- Tím vidí všetky obchody naprieč celou kanceláriou
- Reporty: pipeline analýza, konverzný pomer, priemerná doba uzavretia
Ponuky a záznamy
Sprostredkovateľská zmluva a ponuka v PDF za niekoľko minút
EasyCRM oferty slúžia na vytvorenie cenovej ponuky pre zákazníka – napríklad ponuky na sprostredkovanie alebo ocenenia služby. Zostavíte ich priamo z karty príležitosti s riadkovými položkami, DPH a exportom do PDF, ktorý odošlete zákazníkovi e-mailom priamo z CRM. Akceptovanú ponuku konvertujete na objednávku jedným kliknutím. Každá interakcia ostáva viditeľná v časovej osi kontaktu – celá história vzťahu na jednom mieste, aj keď sa na klientovi vystriedajú viacerí makléri. Mobilná aplikácia pre iOS a Android vám dá prístup k dátam pri každej prehliadke, aj bez internetového pripojenia.
- Oferty s riadkovými položkami, DPH a exportom do PDF
- Konverzia ponuky na objednávku jedným kliknutím
- Časová os kontaktu – celá história vzťahu na jednom mieste
- Mobilná aplikácia s offline prístupom k dátam
- Synchronizácia s Google Calendar a Microsoft Calendar pre stretnutia
- Vlastné polia pre špecifické potreby realitnej kancelárie (plán Standard+)
Čo získate
Celá kancelária pracuje z jedného miesta
- Kupujúci, predávajúci a prenajímatelia – všetky kontakty s históriou na jednom mieste
- Pipeline pre každú nehnuteľnosť s prehliadkami ako aktivitami
- WhatsApp, Messenger, e-mail aj telefón – celá komunikácia v jednej schránke
- VipTEL click-to-dial a záznamy hovorov bez manuálneho zadávania
- Mobilná aplikácia – dáta pri každej prehliadke, aj offline
- Reporty: konverzný pomer, priemerná hodnota obchodu, zdroj leadov
- 14-dňová skúšobná lehota Pro plánu zadarmo
Súvisí to aj s
Časté otázky
EasyCRM pre reality – otázky a odpovede
Dajte každému maklérovi jasný prehľad
Zaregistrujte sa zadarmo a vyskúšajte EasyCRM 14 dní v Pro pláne – bez záväzkov.